不到百元的消費糾紛，最後竟惹上官司！宜蘭一名陳姓女子1月間前往藥局買口罩，意外與店員發生爭執，事後店家以公務電腦系統查詢陳女家中住址，主動登門拜訪送禮賠罪，沒想到陳女不領情，對一名藥師和一名顧問提告違反個資法，宜蘭地檢署訊後以無犯意為由，予以不起訴處分。家住宜蘭員山鄉的陳姓女子今年1月16日早上8時許，前往宜蘭市的一處藥局買口罩，還沒結帳就開封使用，遭店員制止，雙方爭執不下。事後藥局林姓藥師和朱姓顧問，對消費者感到歉意，以公務電腦內的健保系統查出陳女家中住址，中午12時許登門拜訪賠罪，沒想到兩人反遭陳女提告。宜蘭地檢署訊問，林姓藥師表示，當時陳女因消費發生糾紛感到激動、不悅，曾要求藥局負責人要親自致電她道歉，但負責人致電後陳女仍不滿意怒掛電話，隨後又打電話至藥局聲稱要向衛生局檢舉、並寄存證信函，藥局開會討論由朱姓顧問代表處理和解。朱姓藥師稱，陳女有留電話，她輸入電話查詢便跳出陳女家中住址，才會登門拜訪，絕無惡意。藥局開會討論時認為該案屬消費者心理不舒服所致，檢舉、存證信函應不至於成案，才會想用登門拜訪的方式和解。宜蘭地檢署調查後，認為被告查詢地址為了當面致歉、表達善意，並沒有意圖不法利益、損害告訴人利益，因此最後以不起訴處分。宜蘭一名陳姓女子1月間前往藥局買口罩，意外與店員發生爭執，事後店家以公務電腦系統查詢陳女家中住址，主動登門拜訪送禮賠罪，沒想到陳女不領情，對一名藥師和一名顧問提告違反個資法。（示意圖與新聞無關）記者張芮瑜／攝影 分享 facebook
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